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Was ist usm.tools?
usm.tools ist ein umfassender Ansatz für die Modellierung von Services:
- Es nutzt USM, das auf einem methodischen und systematischen Ansatz für das Enterprise Service Management basiert.
- Im Vergleich zu Vorlagen in Textverarbeitungsprogrammen (wie Word) sind Ihre Daten strukturiert, sodass Sie sie aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und über APIs darauf zugreifen können.
- Da ein Großteil der Standards und Rahmenwerke, wie ITIL oder verschiedene ISO-Normen, sich auf Managementsysteme und -prozesse bezieht, wird es wesentlich einfacher, die Konformität zu wahren und diese Prozesse zu zertifizieren.
Die Website ist derzeit nicht öffentlich zugänglich. Wir befinden uns in einer privaten Pilotphase, in der wir das Tool mit bestimmten Interessengruppen erproben.
Wenn Sie nicht Mitglied einer dieser Gruppen sind, können Sie unter pilot@usm.tools Zugang zur Pilotumgebung beantragen.